Sidst opdateret: 19. maj 2026

Hos Nordic edit (nordiceditshop.com) er din tilfredshed vores prioritet. Denne politik forklarer vores vilkår for returnering, refundering og annullering i overensstemmelse med gældende dansk forbrugerlovgivning og EU-regler, herunder EU’s forbrugerrettighedsdirektiv.

1. Fortrydelsesret & Returnering

Du har ret til at returnere din vare inden for 30 dage efter levering. For at starte processen skal du kontakte os på: info@nordiceditshop.com.

• Returfragt: Omkostninger til returforsendelse er kundens ansvar, medmindre varen er defekt, beskadiget eller forkert leveret.
• Ombytning: Vi accepterer ombytninger. Kontakt os venligst inden kl. 20:00 (CET) for at anmode om ændringer i din ordre.
• Gebyrer: Vi opkræver ikke gebyrer for genopfyldning (restocking fees).

2. Forbrugerrettigheder i EU

Intet i denne politik begrænser dine lovbestemte rettigheder. Under EU-lovgivning har du krav på reparation, ombytning eller refundering, hvis et produkt er defekt, ikke svarer til beskrivelsen eller ikke lever op til almindelig kvalitetsstandard.

3. Betingelser for Returnering

For at sikre en fuld refundering skal følgende overholdes:

• Varen skal returneres i original emballage og inkludere alt tilbehør.
• Produktet skal være ubrugt og i original stand.
• Varen skal pakkes forsvarligt for at undgå skader under transporten.

Bemærk: Hvis varen returneres i en stand, der overstiger almindelig inspektion, kan der foretages et fradrag for værdiforringelse i overensstemmelse med lovgivningen.

4. Refundering

Når vi har modtaget og inspiceret din returvare, behandler vi din refundering inden for 7 hverdage. Beløbet tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode. Du modtager en bekræftelse på e-mail, når overførslen er gennemført.